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Política de Privacidad

En Mysports.AI (denominado "nosotros", "este sitio web" o "la plataforma"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal. Lee con atención lo siguiente para comprender nuestras prácticas y compromisos de privacidad.

Última actualización: 28 de mayo de 2025 Documento relacionado: Acuerdo de usuario

1.Información que recopilamos

Cuando utilizas los servicios de esta plataforma, podemos recopilar la siguiente información:

  • 1-1Información de identificación personal.Por ejemplo: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, lugar de residencia y datos similares.
  • 1-2Información de la cuenta.Por ejemplo: nombre de usuario, contraseña, estado de la suscripción y similares.
  • 1-3Información de transacciones.Por ejemplo: datos de pago y registros de pedidos (procesados por proveedores de servicios de pago externos).
  • 1-4Información sobre el comportamiento de uso.Por ejemplo: hora de visita, dispositivo utilizado, sistema operativo, tipo de navegador, ajustes de preferencias y datos similares.
  • 1-5Información de ubicación.Por ejemplo: dirección IP y datos de ubicación aproximada proporcionados por tu dispositivo.

2.Cómo usamos tu información

Podemos usar tu información para los siguientes fines:

  • 2-1Prestar y mantener nuestros servicios:ofrecer predicciones precisas, experiencias personalizadas y las funciones principales de la plataforma.
  • 2-2Atención al cliente:responder a tus preguntas y solicitudes y gestionar asuntos relacionados con la cuenta.
  • 2-3Comunicaciones de marketing:podemos enviarte notificaciones e información promocional relacionada con nuestros servicios de predicción deportiva. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
  • 2-4Cumplimiento legal:cooperar con las leyes y normativas aplicables, las investigaciones gubernamentales y los procedimientos judiciales cuando sea necesario.
  • 2-5Optimización del modelo de IA (anonimizada):podemos usar datos de uso anonimizados para mejorar la precisión de las predicciones de nuestros modelos de IA. Estos datos no se vinculan a tu información personal.
  • 2-6Sin remarketing ni perfilado cruzado de datos personales:no proporcionaremos tu información personal a plataformas de publicidad o de apuestas con fines de marketing ni de perfilado cruzado.

3.Compartir información

Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

  • 3-1Proveedores de servicios:por ejemplo, Google Analytics (análisis de datos de uso) y Stripe (verificación y procesamiento de pagos).
  • 3-2Socios comerciales:cuando colaboramos con socios de confianza para lanzar funciones, obtendremos tu consentimiento por separado.
  • 3-3Requisitos legales:cuando sea necesario, proporcionaremos información a las autoridades judiciales o gubernamentales conforme a la ley.

4.Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido o la alteración de tu información personal.

  • 4-1Período de conservación de los datos:conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, tras lo cual se eliminarán o anonimizarán.

5.Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para ayudar a mejorar tu experiencia y la calidad del servicio. Puedes elegir si permitir las cookies a través de la configuración de tu navegador.

Usos principales:

  1. 1.Recordar tu estado de inicio de sesión
  2. 2.Seguir de forma anónima el comportamiento de uso del sitio web
  3. 3.Dar soporte a herramientas de pago y análisis de terceros (por ejemplo, Google Analytics y Stripe)

6.Privacidad de los menores

Esta plataforma está abierta al registro y uso únicamente para usuarios mayores de 20 años. Si descubrimos que un menor está usando la plataforma, eliminaremos la información correspondiente y desactivaremos la cuenta.

7.Tus derechos

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • 7-1El derecho a consultar y revisar tus datos
  • 7-2El derecho a solicitar la complementación o corrección
  • 7-3El derecho a solicitar la eliminación
  • 7-4El derecho a solicitar el cese de la recopilación, el tratamiento o el uso
  • 7-5El derecho a solicitar la portabilidad de los datos (en un formato estructurado)
  • 7-6El derecho a retirar el consentimiento (cuando corresponda)
  • 7-7Para ejercer los derechos anteriores, contáctanos según se describe en la Sección 9.

8.Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cualquier revisión se publicará en este sitio web y se marcará con la fecha de "Última actualización". Notificaremos con antelación los cambios sustanciales.

9.Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, contáctanos:

Correo electrónico:service@mysports.ai

Indica en el asunto "Consulta de privacidad" y describe tu solicitud o inquietud con detalle.

10.Ley aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de China (Taiwán). Cualquier disputa derivada de esta política se someterá al Tribunal del Distrito de Taoyuan de Taiwán como tribunal de primera instancia.

Última actualización: 28 de mayo de 2025

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